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株式会社小松医療商会はオストメイトの方々と介護を必要とする方に専門特化した会社です会社です。

TEL. 049-244-1121

〒350-1131 埼玉県川越市岸町2-2-2

NEWS&FAQ

新着情報

  
2019年2月15日
週休二日制の導入について                             平成31年3月16日(土)より、土曜日。日曜及び祝祭日を休業日とさせていただきます。お客様には多大なご迷惑をおかけすることになり申し訳ございませんが、より一層のサービス向上を心がける所存でございますので、ご理解ご了承を賜りたくお願い申し上げます。                           
                       
2018年11月07日
12月給付開始月のお客様へ                            現在予約注文を受け付けております。年の瀬も迫り何かとあわただしくはなりますが、何卒宜しくお願い申し上げます。尚、12月に入りますと電話・FAX共に大変多くなりますので重ねてお願い申し上げます。
2018年10月15日
ホリスター・ダンサック商品をご利用のお客様へ                   物流システムの変更により、従来通りのお届けが可能となりました。お客様には大変ご不便をお掛けしておりましたが、午前中のご注文に関しては翌日発送となりますのでお知らせいたします。但し、在庫の有無がございますのでその都度お問い合わせいただければ幸いです                          
2017年10月2日
お支払い方法について:スマートフォンをご利用の方で、PayBというシステムと提携している金融機関に口座をお持ちの方は、アプリをインストールすることにより、弊社発行の振込用紙に記載されているバーコードを読み取り⇒お支払い・が出来ます。アプリをインストールする際はお手元に「キャッシュカード」をご用意ください。埼玉りそな銀行郵貯銀行など多くの金融機関で利用できます。2018年7月5日〜利用可能 payBについては→    。
2017年10月01日
10月給付のお客様へ ご予約受け付け順に出荷を開始致しました。給付券のご返送も宜しくお願い申し上げます              
2017年04月12日
埼玉県福祉部より、引き続き本年も「災害時備蓄委託事業者」として、弊社が地区担当します。
      

営業所情報(FAQ)        

2019年3月
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サービス関連
Q.営業時間は

A.当社は日曜・祝祭日及び年末年始は休業となります。営業時間は、月〜金曜日:AM8:30〜PM5:00
                                土曜日:AM8:30〜15:00 。
ご注文は電話・FAXにて・WEBメール発注も受け付けます。

Q.ご来店に際して

A.ご来店いただく際は、前もってご連絡ください。商品の引き取りに関しては、在庫の有無をご確認のうえご来店くださるようお願いします。

Q.商品の返品について

A.ストーマ装具の返品については、開封していない状態で、お届けより2週間以内の商品について,当社で検品させていただいたうえで返品を受けさせて頂きます。テープやシールの剥がれている商品は返品不可となります。

Q.お支払いについて

A.ストーマ商品関連については、コンビニ・郵便局でお支払いいただける振込用紙を添付します。
到着後1ヵ月以内にお振り込みください。

  
B:スマートフォンをお使いのお客様で、PayBでお支払いできる提携銀行に口座をお持ちの方は
スマホ決済アプリをインストールすることにより、コンビニや郵便局に行くことなく、スマートフォンで
決済できるようになりました(※登録時にキャッシュカードが必要です)※2018年7月5日〜
りそな銀行や郵貯銀行など、提携金融機関は増え続けています。利用方法については⇒


c:代引き(コレクト)も承りますのでご利用ください


製品関連

Q.ただいま工事中

A.

Q.

A.


バナースペース

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埼玉県川越市岸町2-2-2

TEL 049-244-1121
FAX 049-242-6781